O Project Management Body of Knowledge, ou simplesmente PMBOK, é um guia completo com as melhores práticas de gerenciamento de projetos, mas você sabe como utilizá-lo corretamente em projetos de construção civil? Acompanhe até o final para descobrir!
As boas práticas apresentadas pelo guia PMBOK podem estar aliadas a qualquer tipo de abordagem (preditiva, adaptativa ou híbrida) e podem ser utilizadas como referência no gerenciamento de qualquer obra de construção civil, sendo necessário adaptá-las de acordo com as características do seu projeto.
Mas antes de explicarmos melhor sobre as utilidades e vantagens do PMBOK, vamos compreender melhor o que é este guia e qual é a sua finalidade.
Entenda o que é PMBOK Guide
Como já mencionado, o PMBOK é um guia que reúne as melhores práticas de gerenciamento de projetos no mundo todo, identificando e padronizando todas as etapas de processos, conceitos, ferramentas e técnicas utilizadas por profissionais da área.
O guia PMBOK é de autoria do Project Management Institute (PMI), uma associação internacional sem fins lucrativos voltada para profissionais de gerenciamento de projetos. Considerada a maior instituição no ramo, o PMI também atua na promoção de educação e pesquisa para mais de 3 milhões de profissionais ao redor do mundo.
A revisão do PMBOK Guide ocorre a cada 4 anos e, até o momento, já está em sua 7ª Edição. Um dos objetivos do guia é justamente orientar profissionais da gestão de projetos sobre as melhores práticas utilizadas no mercado e agregar valor ao seu trabalho.
Com isso em mente, alguns dos assuntos apresentados pelo PMBOK em sua última edição, foram:
Reflexão sobre as abordagens de desenvolvimento de projetos (preditivas, adaptativas, híbridas etc) dentro de diferentes contextos e cenários;
Uma seção inteira dedicada à adaptação da abordagem e dos processos de desenvolvimento;
Lista expandida de modelos, métodos e artefatos, bem como uma breve descrição e mapeamento de cada modelo, método e artefato para cada um dos domínios de desempenho do projeto.
Após adquirir o PMBOK, os membros do PMI têm acesso à biblioteca virtual da instituição, chamada PMIstandard+, que disponibiliza diversos conteúdos acerca dos padrões do PMI, guias, instruções e muito mais.
Quem pode adquirir o PMBOK?
Para os profissionais que são membros do Project Management Institute, todas as edições do PMBOK são disponibilizadas gratuitamente e podem ser baixadas pelo próprio site do PMI. No entanto, o guia também é comercializado pelo Marketplace PMI e em diversas livrarias.
Áreas de gerenciamento do PMBOK
Além de reunir e padronizar as melhores práticas de gestão de projetos, o guia PMBOK também identifica 10 áreas de gerenciamento, e em cada uma dessas áreas é agrupada uma série de conhecimentos, ferramentas e técnicas, comprovadamente eficientes para a gestão de um projeto.
Veja agora quais são as áreas de gerenciamento do PMBOK:
- Gerenciamento da integração
A integração de processos se faz necessária em diversas etapas de um projeto e por isso é uma área de gerenciamento tão importante. Imagine que ao fazer o planejamento de riscos será preciso integrar outras áreas de gerenciamento, como a área de custos e tempo.
Isso significa que, por diversas vezes, a integração entre áreas e processos deverá acontecer para que a execução do projeto não seja comprometida. De maneira resumida, o gerenciamento de integração é responsável por unificar e consolidar diferentes partes de um projeto a fim de alcançar o melhor resultado.
- Escopo do projeto
O gerenciamento do escopo do projeto consiste em analisar todas as ações que serão necessárias desde a execução até a entrega final, ou seja, essa é a etapa onde todos os objetivos principais e ações necessárias para cada ciclo de vida do projeto deverão ser definidas.
- Tempo
De acordo com os conceitos do próprio guia PMBOK, um projeto possui um tempo finito, ou seja, há início, meio e fim para cada etapa do planejamento. Sendo assim, a área de gerenciamento de tempo é responsável por definir prazos e mensurar quais ações serão necessárias para que tudo ocorra dentro do cronograma.
- Custos
O gerenciamento de custos é uma área fundamental para qualquer projeto, pois é nesta etapa que todas as estimativas deverão ser feitas para a criação de um orçamento total e realista. Para alcançar esse objetivo também é necessário levar em consideração possíveis alterações, imprevistos e riscos.
- Qualidade
O gerenciamento da qualidade de um projeto deve levar em consideração todos os objetivos desse projeto, políticas de qualidade e principalmente as expectativas do cliente, independentemente de qual seja o seu serviço ou produto.
É nesta área que o gestor de projetos busca entender e avaliar quais são as expectativas, necessidades e requisitos do cliente para que assim todos os padrões de qualidade sejam atendidos ao final do projeto.
- Recursos humanos
A área de gerenciamento de recursos humanos tem por objetivo organizar a equipe de profissionais que farão parte do projeto, e para que essa seleção seja bem feita é preciso levar em conta todas as necessidades de pessoal, capacidades e habilidades de cada um.
- Comunicações
O gerenciamento de comunicações é responsável por definir como acontecerá a comunicação entre todos os envolvidos no projeto, quais informações deverão ser trocadas, com quem, em que momento e para quem elas deverão ser comunicadas.
De maneira geral, o gerenciamento de comunicações deve se atentar a todas as informações sobre o projeto e o modo com que a comunicação será feita, evitando assim que ocorram problemas de comunicação e falta de informações para a execução do projeto.
- Riscos
A área de gerenciamento de riscos, como o próprio nome sugere, é responsável por avaliar todos os possíveis riscos de um projeto, gerando estimativas de como determinado evento poderá comprometer o tempo, custo, qualidade e planejamento do projeto como um todo.
- Aquisições do projeto
É nesta área de gerenciamento de um projeto que serão definidos todos os materiais e serviços necessários para a execução. Com isso, a gestão de contratos também fica sob responsabilidade dessa área de gerenciamento.
Ao ser abordada no guia PMBOK, a área de gerenciamento de aquisições do projeto é discutida sob o ponto de vista do comprador e não do vendedor. Dessa forma, é feita uma reflexão sobre o relacionamento com fornecedores, aprovação e alocação de recursos e revisão dos custos.
- Partes interessadas do projeto
Por último, nessa área de gerenciamento são identificadas todas as partes interessadas do projeto, também conhecidos como stakeholders. A partir dessa identificação, é possível desenvolver boas estratégias de engajamento, bem como o gerenciamento de expectativas das partes interessadas.
Por que o guia PMBOK é importante?
Para os profissionais que atuam com gestão de projetos, a sigla PMBOK já é muito conhecida. O guia é uma referência para todos os tipos de projetos e, a cada nova edição, ajuda a difundir melhorias para a área.
No caso da construção civil, isso não é diferente, mas é exigido do profissional um certo nível de interpretação e estudo, para que assim ele consiga aplicar as melhores práticas, técnicas e ferramentas no seu próprio projeto e de acordo com as características únicas da sua obra.
O guia PMBOK possui diversas orientações sobre boas práticas que podem ser aplicadas em cada ciclo de vida de um projeto, além de explicar sobre os processos de gestão e suas áreas de gerenciamento, trazendo boas soluções para cada uma delas.
Ao seguir essas boas práticas, o gestor de projetos da área de construção civil consegue, por exemplo: trazer mais inovação para a sua obra, aumentar a produtividade graças aos processos padronizados, reduzir os custos do projeto e ter maior previsibilidade quanto aos possíveis erros.
No que diz respeito à importância do guia PMBOK na gestão de projetos, podemos usar como exemplo os profissionais que não se baseiam em técnicas e práticas padronizadas e enfrentam diversas dificuldades no gerenciamento de um projeto, como a falta de padronização nos processos e falhas na comunicação.
Como aplicar na construção civil? Conheça os 4 fatores fundamentais
Um bom gerenciamento de projetos na área da construção civil é fundamental para que sejam cumpridos os prazos de entrega e para que todos os padrões de qualidade sejam atendidos. Além, é claro, de garantir resultados positivos para o projeto como um todo.
No entanto, por se tratar de um setor tão importante para todas as áreas da economia, a construção civil possui um destaque dentro do guia PMBOK, com conteúdos exclusivos para a área e mais 4 fatores fundamentais.
Isto é, além das 10 áreas de gerenciamentos que já mencionamos, para o setor de construção civil ainda são acrescentadas mais 4 abordagens. Veja quais são elas:
Segurança
O guia PMBOK reflete sobre questões relacionadas à segurança do canteiro de obras e como deve ser feito o gerenciamento de segurança durante a execução do projeto.
Meio ambiente
A preocupação com o meio ambiente não é nenhuma novidade na área da construção civil, já que cada vez mais construtoras e escritórios de arquitetura buscam inovar nesse quesito. Por isso, o PMBOK também apresenta boas práticas e tendências de gerenciamento de projetos que visam à preservação do meio ambiente e soluções mais sustentáveis.
Controle financeiro
Quando falamos sobre o setor de construção civil, conforme o entendimento do PMBOK, a área de gerenciamento de custos precisa ser ainda mais aprofundada. Por esse motivo, o guia também se dedica a refletir sobre processos adotados pela construção civil.
Pleito
Esta seção possui instruções para o gerenciamento de pleitos realizados por empresas de construção civil responsáveis pela obra, a fim de justificar alterações no escopo do projeto, alterações de custos e mudança de estratégias na execução da obra.
Esses 4 fatores fundamentais apresentados acima trazem orientações importantes para o gerenciamento de projetos na área da construção civil. Contudo, o guia PMBOK não é nem se propõe a ser uma receita a ser seguida.
Por isso, é exigido do profissional um grande aprofundamento para que todas as práticas sejam aplicadas à realidade em que ele está inserido. Além disso, o PMBOK é apenas uma das maneiras de agregar valor ao seu trabalho e de obter conhecimentos acerca da gestão de projetos, mas não é a única forma.
Fonte: Abrainc